Sa aming mga unang araw hindi kami nakatuon sa nationality — nag-place din kami ng Japanese jobseekers sa mga kliyente. Pero ang retention rate mula application hanggang buwan tatlo ng employment ay lamang 7.5%. Nawalan kami ng client trust, at maraming accounts ang nagtapos dahil dito.
Halos sabay-sabay, isang Filipino candidate na napangalanan lang na mag-apply ay naging napakagaling — malakas na komunikasyon, malakas na work skills, at patuloy na mataas na papuri mula sa site. (Ang taong iyon ay patuloy na umuunlad sa parehong workplace ngayon.)
Habang patuloy kami nag-recruit, napakita rin namin na ang Japanese jobseekers ay naging zero-sum fight sa mga competing agencies. Ang mga karanasang iyon ay nag-lead sa amin sa malinaw na desisyon: huminto sa pag-place ng Japanese jobseekers — ang retention ay hindi sustainable — at nag-specialize nang buo sa staffing at placement para sa kahanga-hangang foreign talent.







